Ich kann keine E-Mails archivieren bzw. mein Outlook über SuperOffice öffnen, obwohl ich Web Tools und Mail Link installiert habe. Warum passiert das und wie behebe ich das?

Ich möchte ein Dokument in SuperOffice CRM bearbeiten, erhalte jedoch nach einem Doppelklick eine Benachrichtigung mit folgenden Informationen:

“Dieses Dokument wird derzeit von … bearbeitet. Sie können das Dokument nicht bearbeiten und keine Änderungen speichern. Möchten Sie es im Lesemodus öffnen?”

Mein Kollege, der in der Benachrichtigung erwähnt wird, bearbeitet jedoch kein Dokument.

Warum passiert es und wie behebe ich es?

Ist es möglich, eine neue Dokumentvorlage in SuperOffice zu erstellen?

Früher wurde nach dem Doppelklicken auf eine E-Mail in SuperOffice ein neues E-Mail-Dialogfeld in Outlook geöffnet. Jetzt wird stattdessen das SuperOffice-E-Mail-Dialogfeld geöffnet. Auch konnte ich Dokumente aus SuperOffice mit Office-Programmen öffnen, bearbeiten und speichern. Jetzt werden Dokumente in SuperOffice heruntergeladen und lokal geöffnet, und es werden keine Änderungen an einem vorhandenen Dokument gespeichert. Warum passiert dies und wie behebe ich es?

Wie richte ich im SuperOffice-Posteingang mein Office 365-E-Mail-Konto ein?

Wie bekomme und verwende ich das SuperOffice for Outlook-Add-In?

Wie erstelle ich ein neues Webpanel in SuperOffice CRM?

Ich habe mein Passwort für SuperOffice CRM Online vergessen. Wie ändere ich jetzt mein Passwort?

Wie kann ich eine Dokumentvorlage in SuperOffice CRM hochladen und bei der Vorbereitung von Dokumenten für meine Kunden verwenden?

Wie erstelle oder ändere ich eine E-Mail-Signatur in SuperOffice CRM?