Ich habe mein Passwort für SuperOffice CRM Online vergessen. Wie ändere ich jetzt mein Passwort?
Die Anweisungen zum Ändern eines vergessenen Kennworts hängen vom Identitätsanbieter (ID-Anbieter) ab, der das Kennwort steuert:
- Wenn Sie SuperOffice als ID-Anbieter verwenden, klicken Sie hier.
- Wenn Sie Microsoft als ID-Anbieter verwenden, klicken Sie hier.
- Wenn Sie Google als ID-Anbieter verwenden, klicken Sie hier.
Hinweis! Wenn Sie nicht wissen, welchen ID-Anbieter Sie verwenden, wenden Sie sich bitte an Ihre zuständige IT.
SuperOffice als ID-Anbieter
Wenn SuperOffice für das Passwort zuständig ist, können Sie es auf zwei Arten ändern:
- Ändern Sie das Passwort selbst:
1. Klicken Sie auf Forgot your password? im Anmeldebildschirm.
2. Sie werden zu https://id.superoffice.com/forgot-password weitergeleitet, wo Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben und auf Send e-mail klicken müssen, um eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts zu erhalten. Bitte folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail, um Ihr Passwort zurückzusetzen.
- Bitten Sie Ihren SuperOffice-Systemadministrator, das Kennwort in Einstellungen und Verwaltung für Sie zu ändern:
1. Der Administrator muss im Navigator-Menü links Benutzer auswählen und Ihr Benutzerkonto auf der Registerkarte Mitarbeiter suchen.
2. Wählen Sie Ihr Benutzerkonto aus und klicken Sie unten auf dem Bildschirm auf Aufgabe. Wählen Sie dann E-Mail zum Zurücksetzen des Kennworts senden. Bitte folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail, um Ihr Passwort zurückzusetzen.
Microsoft als ID-Anbieter
Wenn Microsoft für Ihr Kennwort verantwortlich ist, muss es über den Microsoft-Dienst zum Zurücksetzen des Kennworts zurückgesetzt werden. In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie Ihr Kennwort in MS Office 365 zurücksetzen.
Google als ID-Anbieter
Wenn Google für Ihr Passwort verantwortlich ist, muss es über den Google-Dienst zum Zurücksetzen des Passworts zurückgesetzt werden. In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie Ihr Kennwort in GSuite zurücksetzen.
Weitere Informationen
TechDoc: Introduction to SuperOffice identity management
TechDoc: SuperID
TechDoc: Microsoft 365 and Google Workspace document integration in SuperOffice CRM