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Wie richte ich mein Office 365-E-Mail-Konto im SuperOffice-Posteingang ein?

Wie richte ich im SuperOffice-Posteingang mein Office 365-E-Mail-Konto ein?

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Office 365-Konto im SuperOffice-Posteingang einzurichten:

Schritt 1. Überprüfen Sie, ob alle Voraussetzungen erfüllt sind

Schritt 2. Stellen Sie SuperOffice als bevorzugten E-Mail-Client ein

Schritt 3. Geben Sie Ihre Office 365-Server- und E-Mail-Kontoinformationen ein, um eine Verbindung mit dem SuperOffice-Posteingang herzustellen

 

Schritt 1. Überprüfen Sie, ob alle Voraussetzungen erfüllt sind

  1. Der SuperOffice-Posteingang unterstützt nur IMAP- und SMTP-Protokolle. Stellen Sie daher sicher, dass IMAP für Ihr E-Mail-Konto aktiviert ist. Bitte überprüfen Sie diesen Artikel für weitere Informationen.
     
  2. Wenn Sie eine Zwei-Faktor-Authentifizierung verwenden, lesen Sie die FAQ: How to generate a Office 365 App password to use 2-Step Verification with SuperOffice Inbox?

 

Schritt 2. Stellen Sie SuperOffice als bevorzugten E-Mail-Client ein

Wenn Sie sich zum ersten Mal bei SuperOffice CRM anmelden, wird das Installationsfenster für Web Tools angezeigt. Dort können Sie festlegen, welcher E-Mail-Client der Standard sein soll.

Wenn Sie SuperOffice noch nicht als Standard-E-Mail-Client festgelegt haben, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Klicken Sie auf  und wählen Sie Lokale Einstellungen im Dropdown-Menü.


     
  2. Stellen Sie sicher, dass SuperOffice CRM selektiert wurde im Feld E-mailclient (1) und klicken Sie danach auf OK (2).

Schritt 3. Geben Sie Ihre Office 365-Server- und E-Mail-Kontoinformationen ein, um eine Verbindung mit dem SuperOffice-Posteingang herzustellen

Klicken Sie im Navigator auf E-Mail. Geben Sie auf dem Anmeldebildschirm die E-Mail-Adresse und das Kennwort des E-Mail-Kontos ein, das Sie für den Zugriff auf dieses E-Mail-Konto konfigurieren möchten.

Wenn SuperOffice den E-Mail-Anbieter erkennt, werden die Servereinstellungen automatisch eingerichtet und der Posteingang geladen. Wenn nicht, wird der Bildschirm mit den weiteren Einstellungen angezeigt und Sie müssen die erforderlichen Felder ausfüllen.

Um auf Ihre  E-Mails direkt in SuperOffice zuzugreifen, geben Sie die folgenden Informationen ein:

  • E-mail-Server: outlook.office365.com:993​
  • Benutzername: Ihre vollständige E-Mail-Adresse
  • Passwort: Ihr Office 365-Konto-Passwort
  • SSL: Ein

To make sure you can send out emails from SuperOffice Inbox please fill in:

  • Ausgehende E-mail-Server: smtp.office365.com:587
  • Benutzername: Ihre vollständige E-Mail-Adresse
  • Passwort: Ihr Office 365-Konto-Passwort
  • SSL: Ein

Klicken Sie dann auf Login. 

 

Hinweis! Wenn Sie SuperOffice Online verwenden, importiert SuperOffice automatisch alle E-Mails in die Datenbank, die in den letzten 30 Tagen erstellt wurden. Wenn Sie SuperOffice Onsite verwenden, werden E-Mails der letzten 180 Tage importiert. Dies können Sie ändern in der web.config <Component> Abschnitt <add key="NumberOfDaysToDownload"> Regel. Wenn Sie SuperOffice Online verwenden, wenden Sie sich bitte an SuperOffice Support.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das konfigurierte E-Mail-Konto zu ändern:

  1. Klicken Sie auf  und wählen Sie E-mailoptionen.


     
  2. Wählen Sie die Registerkarte E-Mail-Konto (1), klicken Sie auf Bearbeiten/entfernen (2) und klicken Sie auf OK (3) um fertigzustellen. Anschließend können Sie ein neues E-Mail-Konto im SuperOffice-Posteingang konfigurieren.

Befolgen Sie die Schritte in dieser FAQ, wenn Sie SuperOffice Onsite 8 oder eine ältere Version verwenden.