FAQ

Wie kann ich SuperOffice Web Tools herunterladen und installieren?

Wie kann ich SuperOffice Web Tools herunterladen und installieren?
Wie konfiguriere ich SuperOffice Mail Link für Outlook manuell?

Ich kann keine E-Mails archivieren bzw. mein Outlook über SuperOffice öffnen, obwohl ich Web Tools und Mail Link installiert habe. Warum passiert das und wie behebe ich das?
Wie komme ich in SuperOffice CRM zum Adminmodul (Einstellungen und Verwaltung)?

Ich möchte auf die Einstellungen und Verwaltung in SuperOffice CRM zugreifen. Wie komme ich zum Admin-Modul?
Wie ändere ich ein vergessenes Passwort in SuperOffice CRM Online?

Ich habe mein Passwort für SuperOffice CRM Online vergessen. Wie ändere ich jetzt mein Passwort?
Wie richte ich den SuperOffice-Posteingang ein?

Ich möchte E-Mails direkt aus SuperOffice senden. Wie richte ich den SuperOffice-Posteingang ein?
Wie kann man eine E-Mail-Vorlage in SuperOffice erstellen und hochladen?

Wie kann man eine E-Mail-Vorlage in SuperOffice erstellen und hochladen?
Was kann ich tun, wenn das SuperOffice-Ribbon in meinem Outlook-Menüband nicht sichtbar ist?

SuperOffice Ribbon ist verschwunden, kurz zuvor habe ich möglicherweise eine Outlook-Benachrichtigung erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass SuperOffice Ribbon deaktiviert wurde oder das Ribbon in Outlook-Ribbon plötzlich nicht mehr sichtbar ist. Warum passiert das und wie repariere ich es?
Wie erstelle oder ändere ich eine E-Mail-Signatur in SuperOffice CRM?

Wie erstelle oder ändere ich eine E-Mail-Signatur in SuperOffice CRM?
Was ist zu tun, wenn E-Mails und Dokumente aus SuperOffice CRM nicht mehr mit Microsoft Office-Programmen geöffnet werden?

Früher wurde nach dem Doppelklicken auf eine E-Mail in SuperOffice ein neues E-Mail-Dialogfeld in Outlook geöffnet. Jetzt wird stattdessen das SuperOffice-E-Mail-Dialogfeld geöffnet. Auch konnte ich Dokumente aus SuperOffice mit Office-Programmen öffnen, bearbeiten und speichern. Jetzt werden Dokumente in SuperOffice heruntergeladen und lokal geöffnet, und es werden keine Änderungen an einem vorhandenen Dokument gespeichert. Warum passiert dies und wie behebe ich es?
Unterstutzt Superoffice CRM die Integration mit Office 365? Wie starte ich es zu benutzen?

Unterstützt Superoffice CRM die Integration mit Office 365? Wie kann ich es benutzen?