Introducing a new Customer Center experience Learn more

Hvordan aktiveres / deaktiveres muligheden for at flytte eller slå personer sammen?

Bruger kan ikke flytte eller slå kontakter sammen. Hvordan kan vi aktivere / deaktivere dette funktion for brugere?

For at kunne flytte eller slå kontakter sammen skal brugere have en rolle, som har en speciel funktionel rettighed  så kan de udføre dette. Følg nedenstående trin for at lære, hvordan det er gjort:

  1. Åbn indstillinger og vedligeholdelse fra indstillingsmenuen (Admin-klient).
     
  2. Klik på Roller (1), find den rolle, som brugeren har, og åbn fanen Funktionelle rettigheder (2).
     
  3. Hvis du vil gerne have, at brugere med denne rolle kunne flytte eller slå personer sammen, sørg for at denne rettigher Kan flytte elementer og lægge elementer sammen er valg under Denne rolle kan.
     
  4. Hvis du vil IKKE have at  brugere med denne rolle kunne  flytte eller slå personer sammen, sørg for at retighed er under kolonnen Denne rolle kan IKKE

 

Mere information:

FAQ: Hvilke er alle tilgængelige funktionelle rettigheder i SuperOffice, og hvad betyder hver af dem?