Introducing a new Customer Center experience Learn more

Hur installerar man och konfigurerar Pocket CRM?

Jag vill använda SuperOffice på min telefon. Hur laddar jag hem, installerar och ställer in Pocket CRM applikationen?

Mobile CRM-appen är tillgänglig för alla kunder som arbetar med SuperOffice version 9. Följ instruktionerna i den här artikeln för att börja använda den.

SuperOffice CRM applikationen som vi kallar för Pocket CRM är inkluderad utan extra kostnad för alla SuperOffice Online och SuperOffice 8 prenumerationer.  För att ladda hem, installera och konfigurera din Pocket CRM, vänligen följ nedanstående steg:

  1. Öppna en webbläsare på din mobilenhet och navigera till: online.superoffice.com/mobile.
     
  2. Välj Google Play om du använder en Android enhet, eller App Store om du använder en Apple enhet.
     
  3. Följ stegen i Play Store / App Store för att ladda hem och installera applikationen i din telefon.
     
  4. Öppna den installerade applikationen i din telefon.
     
  5. Konfigurationen för appen är olika beroende på om du använder Online, eller Onsite.



Pocket CRM konfiguration för Online användare:

  1. På första skärmen du möts av - välj CRM Online.
     
  2. Logga in med samma epost samt lösenord som du använder för SuperOffice CRM Online , därefter kan du börja använda SuperOffice Pocket CRM.



Pocket CRM konfiguration för Onsite användare:

  1. På första skärmen du möts av - välj SuperOffice CRM.
     
  2. Du kommer bli frågad att ange URL för er NetServer installation,'


     
  3. För att få denna länk, öppna din SuperOffice CRM i en webbläsare, och under menyn för dina personliga inställningar välj Pocket CRM-inställningar.


     
  4. I rutan som kommer upp ser du vilken URL du ska ange i din applikation. Du kan även trycka i rutan Skicka som e-post så kommer du få ett mejl med denna länk. Du kan därefter öppna mailklienten på din telefon och direkt klicka på länken.


     
  5. Logga in med samma användaruppgifter som du använder för SuperOffice CRM - så är du sen redo att börja använda SuperOffice Pocket CRM.

 

Mer information

Video: SuperOffice Pocket CRM - Access Your CRM Data from Your Mobile Device