Introducing a new Customer Center experience Learn more
Hvordan bruger jeg prædefinerede svar i SuperOffice Chatten?
Du kan nemt bruge eksisterende svar når du svare i chatten. Der er 3 forskellige måder at svare på: FAQ, Svarskabelon, Hurtig svar. Sådan bruger du dem:
OBS! Du skal have mindst en person med Service eller Complete licens for at tilgå videnbasen med FAQer
Mere information:
Helpfile: Oprettelse af FAQ-poster
Helpfile: Oprettelse af svarskabeloner
Helpfile: Oprettelse af hurtigsvar