Introducing a new Customer Center experience Learn more

Hvordan kan jeg downloade og installere Web Tools til SuperOffice?

Hvordan kan jeg downloade og installere Web Tools for SuperOffice CRM?

Når du første gang logger ind i SuperOffice CRM, vil du blive bedt om at opgradere eller installere SuperOffice Web Tools. Hvis velkomstskærmbilledet ikke vises, eller hvis du har brug for at hente SuperOffice Web Tools igen, kan du gøre det manuelt ved at følge nedenstående trin.

Sådan gør du:

  1. Log ind i SuperOffice CRM via din browser. I værktøjslinjen øverst skal du klikke på knappen  . Klik på Download og vælg SuperOffice Web Tools.


     
  2. I den næste dialogboks skal du vælge Personlig computer Hjem / kontor og klikke Næste.



    Hvis du bruger Mac-operativsystem, skal du klikke her.

    Hvis du bruger Windows-operativsystem, skal du følge nedenstående trin.
     
  3. Du vil blive bedt om at vælge din e-mailklient. 
  • Hvis vil bruge Outlook, skal du vælge Outlook ikonet og klikke Næste.
     
  • Hvis du bruger Gmail, skal du vælge Gmail ikonet og tryk næste. Denne FAQ  forklarer, hvordan du kan konfigurere din gmailkonto med SuperOffice CRM Online. 
     
  • Hvis du ønsker at bruge den interne SuperOffice e-mailklient, skal du vælge det tredje ikon, og klikke Næste. Denne FAQ forklarer, hvordan du kan konfigurere SuperOffice Indbakke.

      4. Klik på knappen Download SuperOffice Web Tools.

      5. SuperOffice Web Tools installationsfilen bliver hentet ned til din computers download-mappe. Dobbeltklik på filen for at starte installationsguiden.  

          



      6. Klik på knappen Installer for at starte installationen. 

          

        7. Under installationen vil SuperOffice Web Tolls blive koblet til din Superoffice CRM, og du vil få en notifikation i det nederste højre hjørne af din skærm (Som nedenstående billede). Klik OK for at lukke den. 

         

         8. Klik på knappen Close for at lukke installationsguiden. 

           

          9. Klik derefter på knappen Luk for at lukke Web Tools installationsguiden.

            

           

Installation på Mac OS.

  1. SuperOffice Web Tools installationsfil bliver hentet ned til din computers download-mappe. Dobbeltklik på filen SuperOffice Webtools Installer.pkg for at starte installationen.


     
  2. Klik på knappen Continue


     
  3. Klik på knappen Install


     
  4. Hvis der kommer en sikkerhedsdialogboks op, skal du skrive dit brugernavn og adgangskode og trykke på knappen Install Software.


     
  5. Systemet vil advare dig om, at "Installer.app" gerne vil have adgang til filer i din download-mappe. Klik på OK for at fortsætte.


     
  6. Under installationen vil Superoffice Web Tools prøve at koble sig til din SuperOffice side. Skriv venligst dit SuperOffice brugernavn og adgangskode og klik på knappen Login. 


     
  7. Klik på Close for at afslutte installationen. 

     
     
  8. Klik på knappen Luk for at lukke Web Tools installationsguiden.


Mere Information:

FAQ: What is "SuperOffice Web Tools" and what does it do?

Video: How to install Web Tools in SuperOffice - SuperOffice 8

Artikel: SuperOffice Web Tools: Work faster with email and documents

Artikel: Documents – safer collaboration, easier uploading

Teknisk blog opslag: Technical overview over SuperOffice Web Tools