Introducing a new Customer Center experience Learn more
Ik kan sommige vervolgactiviteiten (zoals documenten, afspraken, taken en telefoongesprekken) niet zien in de Activiteiten tabblad in SuperOffice. Hoe kan ik dit oplossen?
Dit probleem kan meerdere oorzaken hebben. De meest voorkomende zijn de volgende:
1. De filter instellingen van datum en/of gebruikersgroep
Je kunt controleren of de activiteiten gefilterd worden:
2. De filter instellingen in de werkbalk onderin de Activiteiten tabblad venster
Controleer of de selectievakken Vervolgactiviteiten en Documenten in de werkbalk onderin de Activiteiten tabblad aangevinkt staan.
3. Privé-afspraken en dubbele afspraken zijn standaard als onzichtbaar ingesteld
Maak de volgende handeling als je de dubbele afspraken zichtbaar wilt maken:
4. De voorkeursinstelling om dagen vooruit te tonen
Sommige vervolgactiviteit types (zoals bepaalde taken en/of telefoongesprekken) zullen niet worden weergegeven als ze ver af in de toekomst geregistreerd staan. In dit geval kun je de instelling om dagen vooruit te tonen aanpassen, zodat de vervolgactiviteiten onder de Activiteiten en Verkoop tabbladen zichtbaar zijn. Dit kun je op de volgende manier doen:
Meer informatie:
Niet alle vervolgactiviteiten worden weergegeven in mijn SuperOffice Agenda
Lees meer over verschillende vervolgactiviteit types in SuperOffice