Introducing a new Customer Center experience Learn more

Hoe kan is samenvoegen of verplaatsen van contactpersonen beheren?

Een gebruiker kan geen contactpersonen samnevoegen of verplaatsen. Hoe kan ik deze functie inschakelen of uitschakelen ?

Om contactpersonen te kunnen samenvoegen of verplaatsen moet de gebruiker een rol hebben met het functionele recht om deze acties uit te voeren. Volg de onderstaande stappen om te leren hoe je dit kunt doen:

  1. Open Instellingen en Onderhoud vanuit het menu rechts boven in het scherm (dit heet ook wel de "Admin")
     
  2. Klink op Rollen (1), ga naar de rol welke de desbetreffende gebruiker heeft an ga maar de tab Functionele rechten (2).
     
  3. Als je wilt dat de gebruikers binnen deze rol de mogelijk moeten hebben om contactpersonen samen te voegen of te verplaatsen, zorg er dan voor dat het functionele recht Kan entiteiten beheren (verplaatsen en samenvoegen) in de kolom Deze rol kan staat.
     
  4. Als je niet wilt dat gebruikers met deze rol contacpersonen kunnen samevogen of verplaatsen, zorg er dan voor dat het functionele recht Kan entiteiten beheren (verplaatsen en samenvoegen) in de kolom Deze rol kan NIET staat.

Meer informatie

FAQ: Wat zijn alle beschikbare functionele rechten in SuperOffice en wat betekenen ze?