Introducing a new Customer Center experience Learn more
Hvordan oppretter jeg en ny bruker i SuperOffice CRM?
Hvordan laster jeg ned og installerer Web Tools for SuperOffice 8?
Tidligere etter å ha dobbeltklikket på en e-post i SuperOffice, vil ny e-postdialog i Outlook åpnes, nå åpnes SuperOffice e-postdialog i stedet. I tillegg er e-postknappen nederst på skjermen inaktiv (gråtonet). Jeg pleide også å kunne åpne, redigere og lagre dokumenter fra SuperOffice med Office-programmer. Nå lastes ned og åpnes dokumenter i SuperOffice lokalt, og ingen endringer i et eksisterende dokument blir lagret. Hvorfor skjer det, og hvordan fikser jeg det?
Hvorfor kan jeg ikke åpne et dokument/e-post i SuperOffice CRM, og det står at jeg redigerer det for øyeblikket?
Hvorfor får jeg en nettleser-popup når jeg prøver å åpne et dokument/e-post i SuperOffice CRM?
Hvordan kan jeg sette opp min SuperOffice Innboks?
Jeg ønsker å sende et dokument som en e-post. Når jeg høyreklikker på dokumentet får jeg ikke lov til å velge send som e-post - teksten er grået ut. Hvorfor skjer dette og hva kan jeg gjøre?
Jeg har opprettet et ekstra felt på et firma i SuperOffice Service. Feltet lagrer informasjon om firmaet har en supportkontrakt eller ikke. Jeg ønsker å se denne informasjonen i en supportsak. Hvordan klargjør jeg min SuperOffice Service for å kunne se et ekstra felt i sakens detaljer?
Jeg vil se alle teamets utsatte saker i dashbordet. Hvordan gjør jeg det?
Hvordan får jeg en liste over alle mine kunder (firmaer eller kontakter) i SuperOffice?