Introducing a new Customer Center experience Learn more

Hvordan å aktivere / deaktivere valget for å slå sammen eller flytte kontaktpersoner?

En bruker kan ikke slå sammen eller flytte kontaktpersoner. Hvordan kan vi aktivere / deaktivere dette for en bruker?

For å kunne slå sammen eller flytte kontakter må brukeren ha en rolle med en funksjonell rettighet som tillater dette. Følg trinnene nedenfor for å lære hvordan det gjøres:

  1. Gå til Innstillinger og vedlikehold (Administrator klient).
     
  2. Klikk på Roller (1), finn denne rollen som brukeren har og klikk på Funksjonelle rettigheter (2) fane.
     
  3. Hvis du vil at brukere med denne rollen skal kunne slå sammen eller flytte kontaktpersoner, må du sørge for at rettighet Kan flytte og slå sammen elementer er lagt til tabellen Denne rollen kan.
     
  4. Hvis du IKKE VIL at brukere med denne rollen skal kunne slå sammen eller flytte kontaktpersoner, må du sørge for at rettighet Kan flytte og slå sammen elementer er lagt til tabellen Denne rollen kan IKKE.


 

Mer informasjon

FAQ: Hvilke funksjonelle rettigheter er tilgjengelige i SuperOffice og hva betyr hver av dem?