Introducing a new Customer Center experience Learn more

Hvorfor får jeg ikke eksportert større mengder av data til Excel?

Jeg vil eksportere større mengder av data fra SuperOffice CRM til Excel, men jeg får varsel om eksportgrensen. Hvordan øker jeg eksportgrensen i SuperOffice?

Fremgangsmåten for å øke eksportgrensen avhenger av hvilken SuperOffice-løsning du har.

  • Hvis du bruker SuperOffice Online, er standard eksportgrense satt til 5000 rader for alle installasjoner. Hvis du vil øke denne grensen, kan du kontakte SuperOffice-support og be om å øke antallet. Vennligst angi antall rader du vil kunne eksportere i forespørselen.
     
  • Hvis du bruker SuperOffice Onsite, er standard eksportgrense satt til 10 000 rader. Hvis du vil øke denne grensen, må SuperOffice-webkonfigurasjonsfil justeres. Vi anbefaler å videresende disse instruksjonene til SuperOffice eller deres IT-ansvarlig:
     
  1. Finn og åpne SuperOffice web.config-filen. Normalt ligger denne filen i SuperOffice Web-installasjonsmappen.
     
  2. Naviger til <Klient>-delen og opprett en ny rad: <add key="ExportPageSize" value=" xxx " /> I stedet for xxx inkluderer du antall rader du vil eksportere.