SuperOffice-logo


Hvordan konfigurere jeg manuelt Mail Link i Outlook?

| Åpne i nytt vindu

Spørsmål

Jeg kan ikke arkiver fra Outlook og Outlook åbner ikke når jeg trykker på Indbakke i SuperOffice. Jeg har installeret Web Tools og Mail Link, hvad kan der være galt?  

Svar

Mail Link indstillingerne kan forsvinde hvis du laver ændringer i din computers miljø (OS eller browser opdatering, ny browser, computer eller lignende)

Som det første skal du kontrollere at du har installeret SuperOffice Web Tools. Se FAQ: Hvordan kan jeg downloade og installere Web Tools til SuperOffice 8.x?

Har du allerede Web Tools intalleret så kan op opsætte Mail Link ved at følge disse to trin:

  1. Opsæt indstillingerne i SuperOffice CRM
     
  2. Opsæt indstillingerne i Outlook

 

Trin 1: Opsæt indstillingerne i SuperOffice CRM

  1. Klik på  Personlige indstillinger ikonet øverst i højre hjørne og vælg Lokale indstillinger.


     
  2. Vælg Microsoft Outlook som E-mail client.

     
  3. Sørg for at der står  SuperOffice Web Tools er installeret.

     
  4. Klik OK.
     
  5. Klik igen på  Personlige indstillinger ikonet og vælg Præferencer...


     
  6. Vælg E-mail. Sørg for at Ja er markeret for E-mail klient installeret og Outlook er valgt i E-mail klient.
  7. Klik Gem.

 

 

Trin 2: Opsæt indstillingerne i Outlook

  1. Klik på pilen i SuperOffice Ribbon i din Outlook menu.
  2. Tryk på SuperOffice Account og vælg SuperOffice CRM (Web client).


     
  3. Indtast dit login navn til SuperOffice CRM i User name feltet.
  4. Klik på Advaced settings pilen .
     
  5. kopier SuperOffice CRM Web URL address til URL for SuperOffice CRM feltet.




     
  6. klik OK.

Hvis du bliver spurgt om login information så log på med din SuperOffice bruger id.

Nu er koblingen mellem Outlook og SuperOffice genskabt.

Andre språk

EN NO SE NL DE 

Detaljer

Språk: DK
Versjon: 7.1 SR2 (7.1.4816)→
Produkt: Sales & Marketing (CRM client)
Produktområde: Installasjon / Oppgradering,Epost

Score

Dårlig  Bra

Tags

  1. Application