SuperOffice-logo

Hvordan bruger jeg SuperOffice indbakken når jeg har Google totrinsbekræftelse?

(Åpne i nytt vindu)

Spørsmål

Hvordan opretter jeg en app-adgangskode når jeg bruger Googles totrinsbekræftelse?

Svar

Hvis SuperOffice Indbakke spørger dig om en adgangskode efter du har aktiveret totrinsbekræftelse verifikation i Google, skal du logge ind ved hjælp at en app-adgangskode


Hvad er "App-adgangskoder"?

app-adgangskoder tillader brugere af totrinsbekræftelse adgang til at bruge app så som Mail på Iphone eller mac, Outlook  og SuperOffice indbakken sammen med deres Google konto. En app-adgangskode er en 16-cifret adgangskode, der giver en app eller enhed adgang til din Google-konto. Hvis du bruger totrinsbekræftelse og ser fejlen "forkert adgangskode", når du forsøger at få adgang til din Google-konto, kan en app-adgangskode muligvis løse problemet. Du behøver som regel kun at indtaste en app-adgangskode én gang pr. app eller enhed, så du skal ikke bekymre dig om at huske den


Årsagen til, at du kan få brug for en app-adgangskode?

Når du tilmelder dig totrinsbekræftelse, sender Google dig normalt bekræftelsesskoder. Disse koder fungerer dog ikke sammen med alle apps og enheder. De fungerer f.eks. ikke til Outlook. Du skal i stedet godkende appen eller enheden ved at generere og indtaste en app-adgangskode, første gang du bruger den til at logge ind på din Google-konto.


Sådan generere du en app-adgangskode?

Bemærk! Google Authenticator kan ikke genere app-adgangskoder.

  1. Gå til siden App-adgangskoder. Du bliver muligvis bedt om at logge ind på din Google-konto
     
  2. Klik på Vælg app nederst på siden, og vælg den app, du bruger, vi anbefaler du vælger Andre (Other) da du nu kan give den et navn eks. "SuperOffice CRM" Online eller "SuperOffice Indbakke".
     
  3. Klik på Vælg enhed, og vælg den enhed, du bruger.





     
  4. Vælg Generer.


     
  5. Følg vejledningen for at indtaste app-adgangskoden (den 16-cifrede kode i den gule bjælke) på din enhed og vælg Udfør.

     
  6. Når du er færdig, vises app-adgangskoden ikke igen. Du får dog vist en liste over de apps og enheder, du har oprettet app-adgangskoder til.

Bemærk! Det kan muligvis ikke lade sig gøre at oprette en app-adgangskode til mindre sikre apps. Få flere oplysninger om, hvordan du tillader mindre sikre apps.

 

Hvordan logger jeg ind med app-adgangskode i SuperOffice Indbakken?

  1. Log ind i Superoffice Crm Online og klik på Indbakke.

  2.  I logindialogen for Indbakken, skal du brugeden 16-cifrede kodeord fra det gile felt i trin 5 i stedet for dit normale kodeord.

 

Hvis du stadig ikke kan logge ind. 

Hvis du fortsat har problemer med at logge ind kan du besøge Googles guide side her

 

Mere Information:

Læs mere om "Log ind ved hjælp af app-adgangskoder"

App-adgangskoder siden

Lær mere om at "Give mindre sikre apps adgang til din konto"

Andre språk

EN NO DE NL SE 

Detaljer

Språk: DK
Versjon: 8.1 Online→
Produkt: Sales & Marketing (CRM client),CRM Online
Produktområde: Epost

Score

Dårlig  Bra

Tags

  1. Application