Introducing a new Customer Center experience Learn more

Hvordan kan jeg oppdatere lisensinformasjon i Superoffice CRM?

Hvordan kan jeg oppdatere lisensinformasjon i SuperOffice CRM?

Du kan oppdatere lisensinformasjon i SuperOffice CRM manuelt, hvis SuperOffice installasjonen din har tilgang til SuperOffice lisensserver. Vennligst sjekk denne FAQ hvis du mener at SuperOffice ikke har tilgang til lisensserver.

For å oppdatere lisensinformasjon manuelt, følg trinnene nedenfor:

  1. Åpen Innstillinger og vedlikehold, så klikk på  og velg Bytt serienummer.


     
  2. Skriv inn verdien fra Eksisterende serienummer (1) til Nytt serienummer (2) og fra Eksisterende lisenseier (3) til Ny lisenseier (4).


     
  3. Klikk på OK (5). Dette vil tvinge en lesning av ny lisensfil fra SuperOffice lisensserver.

NB! Hvis du fulgte disse trinnene, og utløpsdato er ikke endret, prøv "?flush" eller logg ut og inn igjen på SuperOffice Innstillinger og vedlikehold før du kontakter support.

Sjekk denne FAQ'en, hvis su bruker  SuperOffice 7.5 eler eldre.

 

Mer informasjon

FAQ: What to do when I get an error when licence information is being updated?