Introducing a new Customer Center experience Learn more

Hur ändrar jag mitt lösenord i SuperOffice Onsite?

Hur ändrar jag mitt lösenord i SuperOffice Onsite?

Det är två sätt att ändra ditt lösenord i SuperOffice.

1. Ändra det själv.

2. Be en SuperOffice system administratör att byta det åt dig.

3. Logga in i SuperOffice som System administratör och ändra lösenordet. 

 

1. Ändra det själv.

Om du använder web versionen av SuperOffice.

1. Klicka på  ikonen I menyn och välj ändra lösenord, i listan

2. Skriv in ditt gamla lösenord och sedan ditt nya, repetera det nya och tryck sedan okej.

 

Om du använder SuperOffice Windows versionen:

1. klicka på file och välj ändra lösenord.

2. Skriv in ditt gamla lösenord och sedan ditt nya, repetera det nya och tryck sedan okej..

 



2. Be en SuperOffice system administratör att byta det åt dig.

  1. Be din SuperOffice system administratör att att logga in i admin module (inställningar och underhåll) åt dig.
     
  2. Hur man når admin module kan man läsa här: Hur får jag tillgång till att administrera SuperOffice CRM
     
  3. Gå till Användare fliken och sen Medarbetare fliken. Sök upp användaren som behöver sitt lösenord ändrat.


     
  4. Ta bort lösenordet ifrån logga in med och skriv sedan in ett nytt lösenord. Tryck sedan spara.

Nu bör du kunna logga in med ditt nya lösenord.

 

3 Logga in som system administratör.

Om du behöver återställa lösenordet för den enda administratörsanvändaren i SuperOffice så behöver ni logga in i SuperOffice adminmodul med er systemanvändare. System användarens inloggningsuppgifter kan ni hitta i den era tekniska installations dokument. SuperOffice har inte denna information sparad och kan inte få fram denna information på begäran.

 

För vidare information: 

FAQ: Hur lägger jag till en ny användare till SuperOffice?

FAQ: What to do when I get an error "An error occurred while opening the database" when logging in to SuperOffice?