Introducing a new Customer Center experience Learn more

Hur ger jag rättigheter för en användare att slå ihop kontakter i SuperOffice Service?

En användare kan inte slå ihop kontakter. Hur kan vi aktivera/avaktivera detta för användare?

För att kunna slå ihop eller flytta kontakter måste användaren ha en roll som har den funktionella rättigheten som tillåter honom att utföra detta. Vänligen följ stegen nedan för att lära dig hur man gör:

  1. Inställningar och underhåll från Huvudmeny (Admin klienten).
     
  2. Klicka på Roller (1), hitta den roll som användaren har och välj Funktionella behörigheter (2) fliken.
     
  3. Om du vill att användaren med den här rollen ska ha möjlighet att flytta och slå ihop kontakter, säkerställ då att Kan flytta, slå ihop och kopiera element är i denna roll kan: kolumnen till höger.
     
  4. Om du INTE vill att användare med denna roll ska kunna slå ihop och flytta kontakter, säkerställ då att Kan flytta, slå ihop och kopiera element är i denna roll kan INTE: kolumnen, till vänster.

 

Mer information

FAQ: Vilka är alla tillgängliga funktionella rättigheter i SuperOffice och vad var och en av dem betyder?