Jag raderade några företag och kontakter i SuperOffice. Finns det något sätt att få tillbaka dem?
Om företag eller kontakter har blivit raderade inom 15 dagar, så kan man återställa dessa ifrån papperskorgen. Är det med än 15 dagar sedan är det lite säkert att det går, men kanske våra kan våra konsulter hjälpa dig, kontakta då SuperOffice support.
För att återställa företag och kontakter ifrån papperskorgen så gör man så här:
- Klicka på
och välj papperskorgen...
- Välj det företag som du vill återställa (1) och klicka på återställ (2)
Notera! att det checkboxen Visa borttagna kontakter för alla användare (3) tillåter dig att se borttagna företag/kontakter för andra användare. Man kan bara se denna checkbox om man har funktionella rättigheten Allmän administratör.
- Tryck sedan på OK (4) för att stänga rutan.
Viktigt att vet!
- Om du raderar ett företag så kommer alla kontakter på det företaget också radera.
- Om du återställer företaget igen så kommer alla kontakter också återställas.
- Om du bara återställer en av kontakterna på ett borttaget företag så kommer bara den återställda kontakten samt företaget att återställas, inte de andra kontakterna.
- Om du återställer en kontakt som inte är kopplad till ett företag så återställs endast kontakten.
Notera! Företag och kontakter är bara kvar i papperskorgen i 15 dagar. Behöver du återställa ett företag som har varit borttaget längre än så kan en av våra konsulter hjälpa dig att återställa detta, men detta är en betald konsulttjänst.
Se även: