Introducing a new Customer Center experience Learn more
SuperOffice Ribbon har försvunnit. Just innan detta fick jag en notifikation från Outlook som informerade mig om att SuperOffice Ribbon har blivit inaktiverat, samt att den ej är synlig längre från Outlook. Varför händer detta, och hur åtgärdar jag det?
Efter att ha skickat ett utskick från SuperOffice CRM Online märkte jag att många mottagare av min utskick har status "Returnerat". Samtidigt märkte jag problem i SuperOffice Service. De flesta e-postmeddelanden som vi skickar genererar ett studssmeddelande och våra svar når inte våra kunder.
Varför händer det och hur fixar jag det?
Hur får jag tillgång till att administrera (Inställningar och Underhåll) SuperOffice CRM?
Jag kan inte arkivera eller klicka på Inbox i SuperOffice och få min Outlook att öppnas. Jag har Web Tools och Mail Link installerat. Vad kan vara fel?
Hur laddar man ned och installerar Web Tools för SuperOffice?
Stödjer SuperOffice CRM integration med Office 365 och hur börjar jag använda det?
Hur kan jag skapa en epost mall att använda från SuperOffice?
Hur konfigurerar jag SuperOffice inboxen för SuperOffice 8.5 och tidigare?
Tidigare efter att ha dubbelklickat på ett e-postmeddelande i SuperOffice, skulle ny e-postdialogrutan i Outlook öppnas, nu öppnas SuperOffice-e-postdialogrutan istället. Även e-postknappen längst ner på skärmen är inaktiv (nedtonad). Jag brukade också kunna öppna, redigera och spara dokument från SuperOffice med Office-program. Nu hämtas och öppnas dokument i SuperOffice lokalt och inga ändringar i ett befintligt dokument sparas. Varför händer det och hur fixar jag det?
Jag har blivit rekommenderad att ominstallera Web Tools. Hur gör jag?